K E K E K E
이 약관은 Lovolve(이하 「회사」)가 제공하는 음성 대화 서비스 kekeke(이하 「서비스」)를 이용하는 데 적용됩니다. 앱을 설치하고 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
서비스는 한국어를 쓰는 이용자와 영어를 쓰는 이용자를 1:1로 이어, 3분은 영어로 3분은 한국어로 통화하게 합니다. 언어 전환은 서비스가 정한 시각에 자동으로 일어납니다.
위반이 확인되면 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 중대한 위반은 수사기관에 알릴 수 있습니다.
차단 · 신고 · 통화 종료 · 같은 성별과만 매칭은 전부 무료입니다. 회사는 이 기능들을 유료 상품으로 만들지 않습니다.
한 번 차단한 상대와는 다시 매칭되지 않습니다.
통화가 끝나면 상대에 대한 매너 평가를 남길 수 있습니다. 평가는 선택이고 건너뛸 수 있습니다. 내가 받은 평가는 나에게 보이지 않습니다 — 보복을 막기 위해서입니다. 회사는 평가를 매칭 품질을 위해서만 씁니다.
회사는 통화 음성을 녹음하거나 저장하지 않습니다. 따라서 신고가 들어와도 통화 내용을 다시 들어 확인할 수 없고, 신고 사유·평가·반복된 신고를 근거로 판단합니다.
점검·장애·천재지변 등으로 서비스가 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 경우에는 공지합니다. 회사의 잘못 없이 발생한 통화 품질 저하(이용자의 네트워크·기기 문제 등)에 대해서는 책임지지 않습니다.
서비스는 이용자를 이어줄 뿐이며, 이용자들 사이에 오간 말이나 그로 인해 생긴 일에 대해 회사가 당사자가 되지는 않습니다. 다만 신고가 접수되면 사람이 확인하고 조치합니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 책임은 이용자가 최근 3개월 동안 실제로 지불한 금액을 넘지 않습니다.
앱에서 언제든 계정을 지울 수 있습니다. 지우면 프로필·통화 기록·평가·차단 목록이 함께 삭제됩니다. 남은 이용권은 환불되지 않으며 소멸합니다. 신고 기록은 개인정보처리방침에 적힌 기간 동안 남습니다.
약관이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 또는 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다. 변경에 동의하지 않으면 계정을 삭제하고 이용을 중단할 수 있습니다.
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 회사와 이용자가 먼저 협의하고, 소송이 필요한 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.
Lovolve · cashmirage22@gmail.com