왈로그 이용약관
시행일: 2026년 8월 17일 · 버전 1.0
제1조 (목적)
이 약관은 왈로그(이하 "앱")를 이용하는 데 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 앱 안과
www.lovolve.app/wallog/terms.html에 게시함으로써 효력이 생깁니다. - 약관을 바꿀 때는 시행일 7일 전부터 같은 곳에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
- 알린 뒤에도 계속 이용하시면 바뀐 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 이용을 그만두시면 됩니다.
제3조 (서비스의 내용)
- 앱은 반려견의 나이와 함께한 기간에 맞춰 오늘 할 수 있는 일을 안내하고, 이용자가 남긴 기록을 보관합니다.
- 앱의 안내는 일반적인 양육 정보입니다. 진료·진단·처방을 대신하지 않습니다(제8조).
- 서비스의 구체적인 내용은 앱 안에 표시합니다.
제4조 (이용 방법)
- 앱은 회원가입과 로그인을 요구하지 않습니다. 앱을 설치하고 반려견 정보를 입력하면 바로 이용하실 수 있습니다.
- 계정이 없으므로 이용자별 식별이나 아이디 관리가 없습니다.
- 기록은 이용자의 기기와 이용자 본인의 iCloud에 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
제5조 (유료 서비스)
1. 구독
| 항목 | 내용 |
|---|
| 상품 | 왈로그 구독 (자동 갱신) — 월 또는 연 중 선택 |
| 이용료 | 월 2,200원 · 연 19,900원 (부가세 포함) |
| 무료 기간 | 설치 후 14일 (앱에서 제공 · 결제 수단을 미리 요구하지 않습니다) |
| 결제 수단 | 이용자의 Apple 계정에 등록된 결제 수단 |
| 제공 범위 | 앱 안 구매 화면에 표시합니다 |
2. 자동 갱신
- 구독은 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신되며, 그 시점에 Apple 계정으로 다음 기간의 이용료가 청구됩니다.
- 설치 후 14일은 결제 없이 이용하실 수 있습니다. 이 기간에는 결제 수단을 등록하지 않으므로 청구가 발생하지 않습니다.
- 14일이 지나면 구독하셔야 앱을 계속 이용하실 수 있습니다. 구독하지 않으시면 구독 화면 외의 기능은 이용하실 수 없습니다. 그동안 적으신 기록은 삭제되지 않으며, 회원님의 기기와 회원님 본인의 iCloud에 그대로 보관되어 구독을 시작하시면 다시 이용하실 수 있습니다.
3. 해지
iPhone 설정 → 맨 위 본인 이름 → 구독에서 언제든 해지하실 수 있습니다. 해지하셔도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.
4. 요금 변경
이용료를 바꿀 때는 시행일 30일 전에 앱과 위 주소에 알립니다. 인상된 요금은 이용자가 동의한 뒤의 갱신분부터 적용됩니다.
5. 청약철회와 환불
- 앱의 결제는 Apple App Store를 통해 이루어지며, 환불도 Apple의 정책과 절차를 따릅니다.
- 환불은
reportaproblem.apple.com에서 Apple에 직접 요청하실 수 있습니다. - 개발자는 Apple을 통하지 않고 직접 결제를 받거나 환불하지 않습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 앱을 이용하면서 다음 행위를 하지 않아야 합니다.
- 앱을 역설계·복제·배포하거나 상업적으로 재판매하는 행위
- 앱의 정상적인 동작을 방해하는 행위
- 다른 이용자나 제3자의 권리를 침해하는 행위
제7조 (서비스의 중단·변경)
- 개발자는 서비스의 내용을 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이때는 앱과 위 주소에 미리 알립니다.
- 유료 구독이 있는 상태에서 서비스를 완전히 종료하는 경우, 남은 기간에 해당하는 금액을 Apple의 절차에 따라 환불받으실 수 있도록 안내합니다.
- 서비스가 종료되어도 이용자의 기록은 이용자 본인의 iCloud와 기기에 남습니다. 서비스 종료를 안내드릴 때에는 구독 여부와 관계없이 기록을 파일로 내보내실 수 있도록 조치하겠습니다.
제8조 (면책)
- 앱은 수의학적 진료·진단·처방을 대신하지 않습니다. 앱의 안내는 일반적인 양육 정보이며, 반려견의 상태에 대한 판단과 치료는 반드시 수의사와 상의하셔야 합니다.
- 앱은 접종 날짜, 중성화 시기처럼 병원이 정할 사항을 판단하지 않습니다. 이용자가 병원에서 안내받은 일정을 기록해 두면 때가 되었을 때 알려드릴 뿐입니다.
- 앱의 모든 안내에는 근거로 삼은 자료의 출처를 표시합니다. 다만 그 자료가 개별 반려견의 상태에 그대로 들어맞는다고 보장하지 않습니다.
- 개발자는 천재지변, 이용자의 기기·통신 환경 문제, Apple의 서비스 장애 등 개발자의 책임이 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자가 앱의 안내를 따르면서 생긴 결과에 대해, 개발자의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제9조 (기록의 보관과 책임)
- 기록은 이용자 본인의 iCloud와 기기에 저장되므로, 개발자가 이를 대신 보관하거나 복구해 드릴 수 없습니다.
- 기기를 바꾸시거나 앱을 지우실 때를 위해 앱 안 [기록 내보내기]로 파일을 만들어 두시기를 권합니다.
- iCloud 계정 상태나 저장 공간 문제로 기록이 동기화되지 않는 경우, 앱은 그 사실을 화면에 알립니다.
제10조 (지식재산권)
앱과 앱에 담긴 글·그림·구성의 저작권은 개발자에게 있습니다. 이용자는 앱을 개인적으로 이용할 권리를 가지며, 이 권리는 양도할 수 없습니다.
제11조 (Apple 관련 사항)
이 약관은 이용자와 개발자 사이의 약정이며, Apple Inc.(이하 "Apple")는 당사자가 아닙니다.
- 앱과 그 내용에 대한 책임은 전적으로 개발자에게 있습니다.
- Apple은 앱에 대한 유지·보수와 지원을 제공할 의무가 없습니다.
- 앱이 보증에 부합하지 않는 경우, 이용자는 Apple에 이를 알릴 수 있으며 Apple은 구매 대금을 환불할 수 있습니다. 법이 허용하는 범위에서 Apple은 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다.
- 제조물 책임, 법령 위반, 소비자 보호 관련 청구 등 앱에 관한 이용자 또는 제3자의 청구는 개발자가 책임집니다.
- 앱이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 주장이 있는 경우, 그 방어와 해결은 개발자가 책임집니다.
- 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 있지 않으며 제재 대상 명단에 포함되지 않았음을 확인합니다.
- Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3수익자이며, 이용자가 이 약관에 동의하면 Apple은 이 약관을 이용자에게 집행할 권리를 가집니다.
제12조 (준거법과 분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의해 해결합니다. 협의로 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
문의
support@lovolve.app